Konzept
Erkenntnisse
KI-generierte Empfehlungen zur Verbesserung der Online-Präsenz Ihrer Marke, gruppiert nach Kanal und priorisiert nach Auswirkung und Aufwand.
Eine Erkenntnis ist eine KI-generierte Empfehlung zur Verbesserung der Online-Präsenz Ihrer Marke. Jede benennt ein Problem, das sie in Ihren Daten gefunden hat, und schlägt vor, was dagegen zu tun ist. Erkenntnisse werden nach Kanal gruppiert und nach Auswirkung und Aufwand priorisiert, sodass Sie mit den Empfehlungen beginnen können, die den größten Ertrag bei geringstem Aufwand bringen.
Wo Sie sie finden
Abschnitt betitelt „Wo Sie sie finden“Öffnen Sie Erkenntnisse in der Navigationsleiste. Das Symbol in der Navigationsleiste trägt ein Badge mit der Anzahl offener Erkenntnisse. Das Dashboard zeigt ebenfalls eine Karte Erkenntnisse mit der Anzahl offener Erkenntnisse und einer kurzen Liste aktueller Empfehlungen.
Der Bereich Erkenntnisse hat drei Tabs:
- Liste — alle Erkenntnisse, mit Filtern, um sie zu prüfen und darauf zu reagieren.
- Kalender — die Aktivität bei Erkenntnissen pro Tag, mit den dahinterliegenden Erkenntnissen.
- Zeitachse — Ihre Erkenntnisse zusammen mit den Rohereignissen, auf denen sie beruhen: KI-Erwähnungen, KI-Zitate, SERP-Bewegungen, Social-Media-Beiträge und Website-Änderungen. Wählen Sie eine Erkenntnis, um die Belege dahinter zu sehen. Siehe Die Zeitachse der Erkenntnisse lesen.
Neben den Filtern zeigt der Tab Liste Nächste Erkenntnisse: {weekday}, den Tag, an dem der nächste wöchentliche Stapel eintrifft. Ein Projekt, das noch keine Erkenntnisse hat, zeigt stattdessen auf der Seite Erkenntnisse und auf dem Dashboard das Banner Ihre ersten Erkenntnisse kommen am {weekday}.
Wie Erkenntnisse erzeugt werden
Abschnitt betitelt „Wie Erkenntnisse erzeugt werden“GripIQ erzeugt einmal pro Woche, am Montag, Erkenntnisse für die vergangenen sieben Tage. Vier Kanäle werden getrennt analysiert:
| Kanal | Was die wöchentliche Analyse betrachtet |
|---|---|
| Web | Sitemap-Änderungen, Zusammenfassungen und Inhaltskategorien |
| Social Media | Social-Media-Beiträge, Interaktionskennzahlen und Textanalyse |
| Suchbegriffe | Suchbegriff-Platzierungen, Suchvolumen und Positionen in den Suchergebnissen |
| KI | KI-Prompt-Antworten, die Ihre Marken nennen, mit Stimmungs- und Tonanalyse |
Für jeden Kanal werden die Daten Ihrer eigenen Marke und die Ihrer Wettbewerber nebeneinander analysiert. Auch Ihr Projektkontext fließt ein: der Projektname, Ziele, Sprache, Branchen, Geschäftsmodelle, Märkte und Zusammenfassungen der Referenzdokumente, die dem Projekt beigefügt sind. Auch die Personas des Projekts werden einbezogen: Name, Bio, Absicht und die festgelegten demografischen Angaben jeder Persona.
Die wöchentliche Analyse merkt sich außerdem, was sie zuvor empfohlen hat. Für jeden Kanal blickt sie auf die Erkenntnisse der letzten vier Wochen zurück sowie auf die Erkenntnisse, die Sie in den letzten sechs Monaten abgelehnt, verschoben oder geplant haben, zusammen mit dem Grund, den Sie bei der Statusänderung angegeben haben. Diese Historie nutzt sie wie folgt:
- Angewendet oder Geplant — die Empfehlung wird nicht erneut vorgeschlagen.
- Abgelehnt oder Verschoben — das Thema kommt nicht als neue Empfehlung zurück, es sei denn, der von Ihnen angegebene Grund trifft nicht mehr zu (oder, bei einer verschobenen Erkenntnis, ihr Datum zum Wiederaufgreifen ist verstrichen). Die neue Erkenntnis sagt dann, was sich geändert hat.
- Weiterhin offen, ohne Statusänderung — taucht dasselbe Problem erneut auf, sagt die neue Erkenntnis, dass es bereits gemeldet und noch nicht bearbeitet wurde, und erhält eine höhere statt einer niedrigeren Priorität.
Der Grund, den Sie eingeben, wenn Sie eine Erkenntnis ablehnen oder verschieben, bestimmt also mit, was Sie in den folgenden Wochen erhalten.
Gibt es in dieser Woche für einen Kanal gar keine Daten, wird für ihn keine Erkenntnis erzeugt.
Was eine Erkenntnis enthält
Abschnitt betitelt „Was eine Erkenntnis enthält“Jede Erkenntnis hat einen Titel, das gefundene Problem, den Vorschlag zur Behebung, eine Priorität, eine Bewertung für Auswirkung und Aufwand (Niedrig, Mittel oder Hoch), eine Kategorie und einen Status. Unter Verwandte Elemente sehen Sie die konkreten Suchbegriffe, Prompts, Social-Media-Beiträge oder Website-Änderungen, auf denen die Empfehlung beruht.
Wie viele Sie erhalten
Abschnitt betitelt „Wie viele Sie erhalten“Die Anzahl der pro wöchentlichem Zyklus erzeugten Erkenntnisse ist durch Ihren Plan begrenzt, über alle vier Kanäle zusammen. Siehe Pläne und Kontingente.
Wann die Erzeugung pausiert
Abschnitt betitelt „Wann die Erzeugung pausiert“Ändert sieben Tage lang niemand den Status einer Erkenntnis, stoppt GripIQ die Erzeugung neuer Erkenntnisse und zeigt das Banner Die wöchentliche Erzeugung von Erkenntnissen ist pausiert auf der Seite Erkenntnisse und auf dem Dashboard. Die Erzeugung wird beim nächsten wöchentlichen Zyklus automatisch fortgesetzt, nachdem jemand wieder auf eine Erkenntnis reagiert hat.