Referenz
Kennzahlen der Erkenntnisse
Wie die Attribute und die Fortschrittswerte auf den Seiten der Erkenntnisse bestimmt werden.
Erkenntnisse werden wöchentlich erzeugt, ein Stapel pro Kanal, von einem KI-Modell, das die Monitoring-Daten der vergangenen Woche für Ihre Marken und Ihre Wettbewerber liest. Die Attribute unten werden von diesem Modell beim Erstellen der Erkenntnis zugewiesen; Ihr Account Manager kann sie anpassen.
Erkenntnis-Kanäle
Abschnitt betitelt „Erkenntnis-Kanäle“Jede Erkenntnis gehört zu einem Kanal, der den Monitor benennt, aus dem ihre Daten stammen: Web, Social Media, KI oder Suchbegriffe. Der Kanalfilter grenzt die Liste auf einen davon ein.
Kategorie
Abschnitt betitelt „Kategorie“Die Art der Verbesserung, um die es in der Erkenntnis geht. Welche Kategorien angeboten werden, hängt vom Kanal ab:
| Kanal | Kategorien |
|---|---|
| Web | SEO, Inhalt, Technik, CRO, UX |
| Social Media | Content-Strategie, Interaktion, Stimmung, Wettbewerb |
| Suchbegriffe | Platzierungen, Chancen, Wettbewerb, Trends |
| KI | Sichtbarkeit, Stimmung, Wettbewerb, Genauigkeit |
Auswirkung, Aufwand und Priorität
Abschnitt betitelt „Auswirkung, Aufwand und Priorität“Drei getrennte Bewertungen, jeweils Niedrig, Mittel oder Hoch.
- Auswirkung ist der erwartete Effekt auf die Performance Ihrer Marke, wenn die Erkenntnis angewendet wird.
- Aufwand ist die geschätzte Arbeit für die Umsetzung.
- Priorität ist die Dringlichkeit: Hoch bedeutet zeitkritisch, Niedrig bedeutet gut zu wissen.
Die Priorität wird eigenständig bewertet; sie wird nicht aus Auswirkung und Aufwand berechnet. Die Liste lässt sich nach allen dreien filtern. Erkenntnisse mit hoher Auswirkung, die noch offen sind, werden als Erfordert Aufmerksamkeit gezählt.
Status der Erkenntnis
Abschnitt betitelt „Status der Erkenntnis“Jede Erkenntnis hat genau einen Status: Neu, Angewendet, Verschoben, Geplant oder Abgelehnt. Beim Verschieben wird ein Grund abgefragt, beim Planen ein Datum. Jede Änderung wird mit ihrem Datum festgehalten; darauf greifen der Aktivitätskalender und der Fortschrittswert zu.
Fortschritt
Abschnitt betitelt „Fortschritt“Fortschritt = angewendete Erkenntnisse / Erkenntnisse, die den aktuellen Filtern entsprechen × 100Beispiel: 7 angewendet von 20 → 35%. Der Ring zeigt außerdem die Anteile der verschobenen und abgelehnten Erkenntnisse an derselben Summe.
Aktivitätskalender
Abschnitt betitelt „Aktivitätskalender“Ein Raster über sechs Wochen. Jede Erkenntnis landet auf einem Tag: ihrem geplanten Datum, wenn sie eines hat, sonst dem Datum ihrer letzten Statusänderung, sonst dem Datum ihrer Erstellung. Ein Tag zeigt, wie viele Erkenntnisse auf ihm liegen, pro Status und pro Verschiebungsgrund.