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Referenz

Kennzahlen von Social Media

Wie jede Karte auf der Übersicht von Social Media berechnet wird.

Jede Zahl unter Social Media baut auf dem Interaktionswert jedes Beitrags auf. Alle Karten berücksichtigen die Filter für Marke, Plattform und Zeitraum und zählen Beiträge nach ihrem Veröffentlichungsdatum.

Die Anzahl der Beiträge, die alle überwachten Marken im Zeitraum veröffentlicht haben.

Die Summe der Interaktionswerte über diese Beiträge. Weil Aufrufe mit einem Zehntel und Shares mit fünf zählen, ist das ein gewichteter Wert, keine rohe Anzahl von Interaktionen.

Durchschnitt = Gesamtinteraktion / Beiträge insgesamt

auf eine ganze Zahl gerundet.

Beispiel: 12,000 Interaktion über 40 Beiträge → 300.

Der Anteil Ihrer eigenen Marken an der Interaktion:

Share of Voice = Interaktion der eigenen Marken / Interaktion aller überwachten Marken × 100

Beispiel: Ihre Marken erzielen 4,700 von insgesamt 12,000 → 39.2%.

Das Diagramm Share of Voice zeigt den Anteil jeder Marke an derselben Summe, mit ihrer Anzahl an Beiträgen, ihrer durchschnittlichen Interaktion und ihrer durchschnittlichen Stimmung.

Ein Raster aus Marken gegen Monate, für die zehn aktivsten Marken der letzten zwölf Monate. Die Schattierung einer Zelle ist Beiträge in diesem Monat / die stärkste Zelle im Raster. Pro Marke:

Beiträge pro Monat = angezeigte Beiträge / angezeigte Monate seit Beginn der Erfassung der Marke

gerundet auf eine Dezimalstelle. Eine Marke gilt ab dem früheren von zwei Monaten als erfasst: dem Monat, in dem ihr erstes Social-Media-Konto hinzugefügt wurde, und dem ersten Monat im Raster, in dem sie gepostet hat. Monate davor werden angezeigt, senken den Durchschnitt aber nicht; ein Monat seitdem ohne Beiträge zählt als null.

Beispiel: Das Raster zeigt zwölf Monate. Eine Marke mit einem Konto für alle zwölf Monate und 36 Beiträgen → 3.0 pro Monat. Eine vor drei Monaten hinzugefügte Marke mit 12 Beiträgen in diesen drei Monaten → 4.0 pro Monat, nicht 1.0. Klicken Sie auf eine Zelle, um die Beiträge dieses Monats zu sehen, die mit der höchsten Interaktion zuerst.

Pro Plattform: die Anzahl der Beiträge, die Gesamtinteraktion und der Durchschnitt pro Beitrag (Gesamtinteraktion / Beiträge).

Der durchschnittliche Interaktionswert pro Medientyp: Bild, Video, Karussell, Link, Sonstige. Die Formate sind vom höchsten zum niedrigsten Durchschnitt sortiert. Beiträge von TikTok und YouTube zählen immer als Video.

Jedem analysierten Beitrag wird eine Säule zugewiesen: Lehrreich, Inspirierend, Werblich, Community-Aufbau oder Hinter den Kulissen.

  • Content-Säulen zeigt Beiträge mit der Säule / analysierte Beiträge × 100. Beiträge, die noch nicht analysiert wurden, bleiben in der Summe außen vor.
  • Säulenmix nach Marke zeigt dieselbe Aufteilung für die acht Marken mit den meisten analysierten Beiträgen.

Die sechs Beiträge mit dem höchsten Interaktionswert im Zeitraum, die eingebettet werden können.

Jeder Beitrag, der den Filtern entspricht, mit der höchsten Interaktion zuerst, zwanzig pro Seite. Die Spalte Interaktion ist der Interaktionswert des Beitrags.