Prompts

De sectie Prompts volgt wat AI-assistenten over uw merk zeggen. U bewaart een reeks vragen — prompts — en GripIQ stelt ze herhaaldelijk, en analyseert daarna elk antwoord op de merken die het vermeldt, de toon die het gebruikt en de webpagina’s die het citeert.

Waar u het vindt

Open Prompts in de navigatiebalk. De sectie heeft drie tabbladen:

• Overzicht — de statistieken voor het hele project.
• Prompts — de lijst met prompts die u volgt, met een aantalbadge.
• Antwoorden — elk vastgelegd antwoord, gegroepeerd per prompt.

Hoe antwoorden worden verzameld

Elke actieve prompt wordt naar drie AI-modellen gestuurd: ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google) en Claude (Anthropic); bij elke scan krijgt hij ook een antwoord van Google AI Mode (zie hieronder). GripIQ gebruikt één model per assistent, gekozen om aan te sluiten bij wat die assistent zijn eigen gebruikers standaard aanbiedt, zodat de resultaten weergeven wat een echte gebruiker van die assistent te horen krijgt. GripIQ houdt dit gelijk met de assistenten zelf: wanneer een assistent het model wijzigt dat hij zijn gebruikers standaard aanbiedt, schakelt GripIQ mee over. Antwoorden worden per assistent gegroepeerd, dus een modelwissel splitst uw filters of statistieken nooit — u merkt hoogstens een verschuiving in de antwoorden of trendlijn van een assistent rond de datum van de wissel.

Bij elke scan krijgt elke actieve prompt ook een antwoord van Google AI Mode: het antwoord dat Google in AI Mode op die vraag toont, verzameld voor de regio van de prompt in de taal van uw project. Google AI Mode verschijnt als een aparte assistent, los van Gemini, zodat de antwoorden ervan nooit met de cijfers van Gemini vermengd worden. Wanneer Google geen AI Mode-antwoord op een vraag toont, wordt er voor die scan geen antwoord bewaard.

Prompts worden gesteld volgens het scanschema van uw project: dagelijks, wekelijks, maandelijks of uitgeschakeld. Er is geen knop om een prompt onmiddellijk uit te voeren — antwoorden verschijnen na de volgende scan.

Bij het antwoorden kan de assistent op het web zoeken. Elke prompt heeft een regio: een nieuwe prompt krijgt de markt van uw project, tenzij hij een eigen regio krijgt. Elk model wordt gevraagd te antwoorden als een persoon in die regio die de taal van uw project spreekt, en zijn webzoekopdracht is op die regio gericht. Elk antwoord legt de regio vast waarvoor het gegenereerd is. De pagina’s die het model daadwerkelijk geraadpleegd heeft, worden bij het antwoord bewaard als Bronnen. Voor Google AI Mode zijn de bronnen de pagina’s die Google in zijn AI Mode-antwoord citeert.

Elk antwoord wordt vervolgens automatisch geanalyseerd. GripIQ registreert welke merken vermeld worden, in welke volgorde, het sentiment van het antwoord en de toon ervan. Merkherkenning komt uit die analyse en niet uit een gewone tekstvergelijking, en elk antwoord telt hooguit één keer per merk.

GripIQ classificeert ook elke prompt als Branded wanneer de tekst een merk noemt — een van uw merken of een algemeen bekend merk — of als Non-branded wanneer dat niet het geval is, zodat u het tabblad Overzicht met het filter Merk tot een van beide groepen kunt beperken.

Belangrijkste statistieken

• Zichtbaarheid — het percentage antwoorden in de gekozen periode dat een van uw eigen merken vermeldt.
• AI Share of Voice — het aandeel van uw merk in alle merkvermeldingen over alle gevolgde merken.
• Ranglijst — per merk: zichtbaarheid, gemiddeld sentiment en gemiddelde positie.
• Positie — waar uw merk in een antwoord verschijnt ten opzichte van andere merken. Lager is vroeger.
• Gemiddeld sentiment — een score van −1 tot +1 over de antwoorden in de periode.
• Topbronnen — de websites die de modellen het vaakst in hun antwoorden citeren.

Volgende stappen

• Prompts toevoegen en beheren
• Het overzicht van Prompts lezen
• Antwoorden en bronnen bekijken
• Naslag Prompts