Concept
Hoe quota werken
Hoe GripIQ uw gebruik tegen uw abonnementslimieten telt en wat er gebeurt als u een limiet bereikt.
Elk project heeft een limiet voor merken, persona’s, prompts, zoekwoorden, inzichten en teamleden. De cijfers per abonnement staan op Abonnementen en quota; de cijfers voor uw eigen project staan op Instellingen → Abonnement.
Hoe het gebruik wordt geteld
Section titled “Hoe het gebruik wordt geteld”Het gebruik is een actuele telling van wat er nu in uw project zit. Er is geen lopend totaal en er wordt niets meegenomen naar een volgende maand: verwijdert u een zoekwoord, dan daalt de teller meteen.
GripIQ controleert de limiet op het moment dat er iets wordt aangemaakt. Zit het project al aan zijn limiet, dan wordt het aanmaken geweigerd met een melding als:
U hebt uw limiet voor Prompts (100) bereikt. Upgrade uw abonnement om er meer toe te voegen.
Dit geldt zowel wanneer uw accountmanager het item aanmaakt als wanneer uw team dat in de app doet:
| Limiet | Toegevoegd in de app met | Wie kan toevoegen |
|---|---|---|
| Merken | Merk toevoegen, of Volgen bij een ontdekt merk | Merk toevoegen: Teambeheerder. Volgen: Teamlid en Teambeheerder |
| Persona’s | Persona toevoegen of Genereren met AI | Teamlid en Teambeheerder |
| Prompts | Prompts toevoegen | Bijdrager, Teamlid en Teambeheerder |
| Zoekwoorden | Trefwoorden toevoegen | Bijdrager, Teamlid en Teambeheerder |
| Teamleden | Mensen uitnodigen | Teambeheerder |
Zie Uw merken en concurrenten bekijken, Werken met persona’s en Teamleden, rollen en uw accountmanager.
Genereren met AI en Mensen uitnodigen werken zoals de bulkdialogen hieronder: past het gevraagde aantal niet in wat er nog over is, dan wordt er niets toegevoegd.
Prompts en zoekwoorden voegt u in bulk toe, één per regel, via de dialoogvensters Prompts toevoegen en Trefwoorden toevoegen. Houdt u de muis boven de knop, dan ziet u hoeveel ruimte er nog is, bijvoorbeeld “Nog 12 beschikbaar in je abonnement.” Een lijst die langer is dan die ruimte, wordt in zijn geheel geweigerd, niet ingekort: het dialoogvenster waarschuwt u voordat u verstuurt (“Nog maar 3 over in je abonnement — verwijder een regel of upgrade.”), en bereikt de lijst de app toch, dan wordt ze geweigerd met een melding als:
Er is nog maar 3 van je Prompts-limiet over en je wilde 8 toevoegen. Upgrade je abonnement om meer toe te voegen.
In dat geval wordt er niets toegevoegd. Lege en herhaalde regels tellen niet mee. Zie Prompts toevoegen en beheren en Zoekwoorden toevoegen en beheren.
Het quotum voor inzichten werkt anders
Section titled “Het quotum voor inzichten werkt anders”De limiet voor inzichten is geen opgeslagen totaal. Ze begrenst hoeveel inzichten de wekelijkse analyse per wekelijkse cyclus mag genereren, geteld over alle kanalen samen (Prompts, Zoekwoorden, Web, Sociaal).
Het quotum wordt verdeeld over de kanalen die uw project volgt, zodat geen enkel kanaal de hele cyclus opmaakt. Als de limiet niet gelijkmatig deelbaar is, gaan de extra inzichten eerst naar Prompts, dan naar Zoekwoorden, dan naar Web en dan naar Sociaal. Bijvoorbeeld: een limiet van 10 over alle vier de kanalen staat 3 inzichten van Prompts toe, 3 van Zoekwoorden, 2 van Web en 2 van Sociaal. Een kanaal dat uw project niet volgt, krijgt geen aandeel; een gevolgd kanaal zonder nieuwe items in die week laat zijn aandeel onbenut.
De volgende cyclus begint weer bij nul. Zie Inzichten.
Het assistent-tegoed werkt anders
Section titled “Het assistent-tegoed werkt anders”De assistent Vraag het GripIQ telt geen items. Zijn limiet is een aantal assistent-tokens per dag, dat alle gesprekken in het project samen verbruiken. De teller wordt om middernacht UTC gereset, en Instellingen → Abonnement toont hem als Assistent-tokens per dag.
Heeft het project zijn tegoed voor die dag opgebruikt, dan stopt de assistent met antwoorden tot de volgende dag en toont hij:
Daglimiet bereikt. {project} heeft het assistent-tegoed van vandaag opgebruikt. Het reset om {tijd}. Je kunt dit gesprek nog wel lezen.
Het tijdstip wordt in uw eigen tijdzone getoond. Deze limiet bereiken heeft verder nergens invloed op: scans, inzichten en alle andere onderdelen van de app blijven werken.
Teamleden
Section titled “Teamleden”De limiet voor teamleden telt alleen externe gebruikers. Accounts op het interne domein van GripIQ nemen geen plaats in.
Zonder actief abonnement
Section titled “Zonder actief abonnement”Heeft een project geen actief abonnement, dan is elke limiet 0. Er kan niets nieuws worden aangemaakt, en scans en het wekelijks genereren van inzichten stoppen. Abonnementen die aflopen terwijl automatische verlenging aanstaat, worden door GripIQ verlengd voordat dat gebeurt, zodat uw limieten niet naar nul zakken.
Wat te doen als u een limiet bereikt
Section titled “Wat te doen als u een limiet bereikt”- Maak ruimte vrij: verwijder zoekwoorden of prompts die u niet langer volgt, één voor één of in bulk. De teller daalt zodra het item weg is, en u kunt meteen zelf nieuwe toevoegen — zie Zoekwoorden toevoegen en beheren en Prompts toevoegen en beheren.
- Om een merk, website, social media-account of persona te verwijderen, neemt u contact op met uw accountmanager. Een teambeheerder kan teamleden verwijderen om een plek vrij te maken — zie Teamleden, rollen en uw accountmanager.
- Om een limiet te verhogen of naar een groter abonnement over te stappen, neemt u via Instellingen → Abonnement contact op met uw accountmanager.
- Het assistent-tegoed vraagt geen actie: het komt de volgende dag terug.