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Guide pratique

Travailler avec les personas

Consultez, ajoutez et générez les personas de votre projet, et voyez comment ils orientent les prompts et les mots-clés.

Un persona décrit un type de client de votre marque. GripIQ utilise les personas pour que les prompts et les mots-clés correspondent aux questions que ces clients posent réellement, et comme contexte d’audience pour les enseignements hebdomadaires.

  1. Sélectionnez Paramètres dans la barre de navigation.
  2. Ouvrez l’onglet Personas.

Le titre Tous les personas affiche le nombre. Si le projet n’en a aucun, vous voyez « Aucun persona pour le moment ».

Chaque carte affiche la photo ou l’initiale du persona, son nom, une courte biographie, un badge de tranche d’âge, un badge de genre et le nombre de prompts liés.

Sélectionnez une carte pour ouvrir son détail. Il contient :

  • La photo, le nom et la biographie.
  • La tranche d’âge, le genre et le nombre de prompts liés à ce persona (par exemple « 3 prompts liés »).
  • Intention : — ce que cette personne cherche à accomplir.
  • Données démographiques : — situation familiale, niveau d’études et situation professionnelle.
  • Données psychographiques : — catégorie socioprofessionnelle et étape de vie.

Vous devez avoir le rôle Administrateur d’équipe ou Membre de l’équipe pour ajouter des personas. Chaque persona compte dans le quota de personas de votre formule ; voir Abonnements.

  1. Dans l’onglet Personas, sélectionnez Ajouter un persona.
  2. Saisissez un Nom. C’est le seul champ obligatoire, et il doit être unique dans le projet.
  3. Facultatif : renseignez la Biographie et l’Intention.
  4. Facultatif : choisissez une Tranche d’âge, un Genre, une Situation familiale, un Niveau d’études, une Situation professionnelle, une Catégorie socioprofessionnelle et une Étape de vie. Laissez un champ sur Non précisé pour l’ignorer.
  5. Sélectionnez Ajouter.

Résultat : le message « Persona … ajouté. » apparaît et le persona figure dans la liste.

Vous devez avoir le rôle Administrateur d’équipe ou Membre de l’équipe. GripIQ propose des personas à partir des marques, des objectifs et des marchés de votre projet.

  1. Dans l’onglet Personas, sélectionnez Générer avec l’IA.
  2. Facultatif : décrivez le persona souhaité dans Décrivez le persona souhaité (255 caractères au maximum).
  3. Choisissez le Nombre de personas : jusqu’à 5 par génération, et jamais plus que ce qui reste dans votre formule.
  4. Sélectionnez Générer.

Résultat : le message « Les personas sont générés en arrière-plan et apparaîtront bientôt ici. » apparaît. Les nouveaux personas s’affichent dans la liste lorsqu’ils sont prêts.

Lorsque votre formule n’a plus de personas disponibles, Ajouter un persona et Générer avec l’IA ne sont plus accessibles. Survolez le bouton pour voir combien de personas vous avez utilisés et combien il vous en reste.

  • Sous l’onglet Prompts de Prompts, la Génération intelligente vous permet de choisir un persona (ou « Tous les personas ») avant de générer des prompts. Le nom, la biographie, l’intention et les données démographiques du persona sont transmis comme contexte, et les nouveaux prompts sont liés à ce persona. Voir Générer des suggestions de prompts.
  • Un mot-clé peut être lié à un seul persona. Les prompts peuvent être liés à plusieurs.
  • Vous pouvez filtrer par Personas dans l’onglet Prompts de Prompts et dans l’onglet Mots-clés de Mots-clés.
  • La génération hebdomadaire des enseignements lit chaque persona du projet — nom, biographie, intention et données démographiques — comme contexte d’audience. Les personas orientent donc aussi les recommandations de la page Enseignements. Voir Enseignements.

Vous ne pouvez pas modifier ni supprimer un persona dans l’application. Demandez à votre gestionnaire de compte — contactez-le via Paramètres → Abonnement. Sans le rôle permettant d’ajouter des personas, vous voyez le message « Vos personas sont actuellement gérés par GripIQ. Contactez votre gestionnaire de compte ».