Référence
Glossaire
Chaque terme GripIQ dans les mots de l'application, par ordre alphabétique.
Les termes utilisent les libellés affichés dans l’application. Chaque titre a son propre lien : l’ancre est le terme en minuscules avec les espaces remplacés par des traits d’union, par exemple #projet.
Les chiffres calculés — share of voice, score d’engagement, visibilité, positions, valeur commerciale — sont expliqués sous Indicateurs, avec leurs formules et des exemples. Un terme ne figure que dans une seule des deux listes.
Gestionnaire de compte
Section intitulée « Gestionnaire de compte »La personne chez GripIQ qui est responsable de votre projet et qui configure ce que vous ne pouvez pas modifier vous-même : les paramètres du projet, l’abonnement, et la suppression d’une marque, d’un site web, d’un compte social ou d’un persona. Elle gère aussi les membres de l’équipe et les rôles, sauf si votre projet a un Administrateur d’équipe qui s’en charge sur Paramètres → Membres de l’équipe. La personne qui a demandé le projet en devient d’abord l’Administrateur d’équipe. Les prompts et les mots-clés, vous les ajoutez vous-même ; un Administrateur d’équipe ajoute et modifie les marques, les sites web et les comptes sociaux, et un Membre de l’équipe ou un Administrateur d’équipe ajoute des personas. Son nom et son adresse e-mail figurent sur la carte Votre gestionnaire de compte sur Paramètres → Abonnement.
Voir aussi : Formules, Projets, Rôle.
La réponse d’un modèle d’IA à un prompt, capturée pendant une analyse, pour la région du prompt. Les réponses de Google AI Mode sont capturées de la même façon. Une réponse stocke le texte complet, les marques qu’elle mentionne, son sentiment et son ton, et les pages web que le modèle a consultées.
Voir aussi : Examiner les réponses, Sources (citations).
Demander à GripIQ
Section intitulée « Demander à GripIQ »L’assistant intégré à l’application qui répond aux questions sur le projet que vous avez ouvert. Il lit les prompts, les mots-clés, les réseaux sociaux et les enseignements de ce projet, ainsi que les résumés de ses documents de contexte, ne répond qu’à partir de ces éléments et ne modifie jamais rien. Il peut se tromper : vérifiez donc tout ce sur quoi vous vous appuyez pour agir.
Voir aussi : Demander à GripIQ à propos de votre projet, Projet, Document de contexte.
Marque (marque propre / concurrent)
Section intitulée « Marque (marque propre / concurrent) »Une entreprise ou un produit que GripIQ mesure. Chaque marque d’un projet est soit une Marque propre — la vôtre, le sujet des métriques — soit un Concurrent, la référence à laquelle vous êtes comparé. Les marques sont listées sur Paramètres → Marques, où un Administrateur d’équipe peut les ajouter et les modifier ; pour en retirer une, contactez votre gestionnaire de compte. Chaque marque a sa propre page.
Voir aussi : Marques, Lire la page d’une marque, Marque découverte, Share of Voice.
L’une des quatre choses qu’un projet analyse : prompts, mots-clés, comptes sociaux et sites web. Les enseignements utilisent le même mot pour les quatre groupes dans lesquels ils sont classés : Web, Social, IA et Mots-clés.
Voir aussi : Analyse / fréquence des analyses, Enseignements.
Flux des concurrents
Section intitulée « Flux des concurrents »Le flux chronologique sur Concurrents qui mêle les publications sociales des concurrents et les modifications de leurs sites web. Vous pouvez le filtrer avec les listes déroulantes de marque, de période, de Type (Tout, Site web, Réseaux sociaux) et de plateforme, et le trier par Les plus récentes ou Les plus engageantes.
Voir aussi : Web, Réseaux sociaux.
Pilier de contenu
Section intitulée « Pilier de contenu »La catégorie thématique dans laquelle un contenu s’inscrit. GripIQ en utilise cinq : Éducatif, Promotionnel, Inspirant, Coulisses et Animation de communauté. Les piliers alimentent les graphiques de piliers de contenu et de répartition des piliers sur Réseaux sociaux → Aperçu.
Voir aussi : Analyse de texte, Réseaux sociaux.
Document de contexte
Section intitulée « Document de contexte »Un fichier de référence (PDF, CSV ou Excel) joint à votre projet par votre gestionnaire de compte. GripIQ le résume et utilise ce résumé comme contexte lorsqu’il rédige les enseignements hebdomadaires. Demander à GripIQ peut aussi lire ces résumés pour répondre à vos questions ; comme il voit les résumés et non le texte complet, il ne cite pas les documents. Il n’y a pas de page de téléversement dans l’application.
Voir aussi : Enseignement, Demander à GripIQ, Formules.
Données du
Section intitulée « Données du »L’horodatage à côté des filtres sur les pages Prompts, Mots-clés, Réseaux sociaux et Web, qui indique quand les données affichées ont été collectées pour la dernière fois et quand la prochaine analyse aura lieu : « Données du … » suivi de « prochain scan … ». Avant la première analyse, il affiche En attente du premier scan.
Voir aussi : Analyse / fréquence des analyses, Canal.
Marque découverte
Section intitulée « Marque découverte »Une marque que les réponses IA et les résultats de recherche font régulièrement apparaître, mais que votre projet ne suit pas encore. Les marques découvertes sont listées sur Paramètres → Marques et sont examinées chaque semaine. Un Membre de l’équipe ou un Administrateur d’équipe peut sélectionner Suivre pour l’ajouter ensuite comme concurrent — cela utilise une marque de votre formule, et les résultats antérieurs ne sont pas analysés à nouveau — ou Ignorer pour la mettre de côté.
Voir aussi : Marques, Marque (marque propre / concurrent), Formules.
Enseignement
Section intitulée « Enseignement »Une recommandation générée par l’IA pour améliorer la présence en ligne de votre marque, produite une fois par semaine à partir des données des sept derniers jours. Chaque enseignement nomme le problème, propose une action et porte un canal, une catégorie, une priorité, un impact, un effort et un statut.
Voir aussi : Enseignements.
Un terme de recherche que le projet suit. Chaque mot-clé a un statut, une région, un persona et des tags facultatifs, une classification IA (intention de recherche, sentiment, statut de marque, longueur du terme), des métriques de volume de recherche et un historique d’instantanés des résultats de recherche.
Voir aussi : Mots-clés, Intention de recherche.
Mots-clés
Section intitulée « Mots-clés »La section qui suit où les marques du projet apparaissent dans les résultats de recherche pour les mots-clés suivis. Elle a trois onglets : Aperçu, Stratégie et Mots-clés.
Voir aussi : Mots-clés, Matrice des opportunités.
Un segment d’audience décrit — nom, biographie, intention et données démographiques — utilisé comme contexte lorsque GripIQ génère des prompts et des mots-clés. Un Membre de l’équipe ou un Administrateur d’équipe ajoute des personas sur Paramètres → Personas, avec Ajouter un persona ou Générer avec l’IA, dans le quota de votre formule. Pour modifier ou retirer un persona, contactez votre gestionnaire de compte.
Voir aussi : Personas, Génération intelligente.
Votre espace de travail, et la limite de tout ce que vous voyez. Un projet possède ses marques, personas, prompts, mots-clés, tags, résultats, enseignements, membres de l’équipe et abonnement. Chaque page de l’application appartient au projet sélectionné dans l’en-tête.
Voir aussi : Projets, Comment fonctionne GripIQ.
Une question enregistrée dans la section Prompts que GripIQ pose aux assistants IA à chaque analyse — le genre de question qu’un client pourrait poser sur votre catégorie. Un prompt a un statut (Actif, Suggéré, Archivé), une région, des tags facultatifs et des personas liés facultatifs, et il est classé comme De marque ou Hors marque.
Voir aussi : Ajouter des prompts, Réponse, Prompts.
La section qui pose vos prompts aux assistants IA (ChatGPT, Gemini, Claude) et à Google AI Mode à chaque analyse et mesure comment vos marques apparaissent dans les réponses. Elle a trois onglets : Aperçu, Prompts et Réponses.
Voir aussi : Prompts, Prompt, Réponse.
Région / Marché
Section intitulée « Région / Marché »Le pays ou la zone pour lesquels un résultat est mesuré. Le projet a un marché, et chaque prompt a une région pour laquelle la réponse est collectée. Un nouveau prompt reçoit le marché du projet comme région. Les marchés disponibles sont la France, l’Allemagne, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas, le Royaume-Uni, les États-Unis, l’Espagne, l’Italie, la Pologne, la Suède, l’Autriche, la Suisse, l’Irlande, le Portugal, le Danemark, la Norvège, la Finlande, la Tchéquie, la Flandre, la Wallonie et Bruxelles.
Voir aussi : Projets, Prompts.
Ce qu’un membre du projet est autorisé à modifier. Un membre est Administrateur d’équipe, Membre de l’équipe ou Contributeur, et le rôle s’applique à tous les projets auxquels il appartient. La personne qui demande un projet en devient d’abord l’Administrateur d’équipe, les collègues qui rejoignent l’équipe plus tard deviennent Membre de l’équipe, et un Administrateur d’équipe peut volontairement attribuer à quelqu’un le rôle Contributeur plus restreint. Chaque rôle voit toutes les pages et peut ajouter des prompts et des mots-clés, attribuer des tags, voter sur les enseignements et utiliser Demander à GripIQ. Les Membres de l’équipe et les Administrateurs d’équipe peuvent en outre créer et modifier des tags, générer du contenu avec l’IA, ajouter des personas, suivre ou ignorer les marques découvertes, exporter des données et changer le statut d’un enseignement. Seul un Administrateur d’équipe peut inviter des personnes, modifier les rôles et retirer des personnes sur Paramètres → Membres de l’équipe, ajouter et modifier des marques, des sites web et des comptes sociaux, et connecter des services sur Paramètres → Connexions.
Voir aussi : Membres de l’équipe et rôles, Gestionnaire de compte.
Analyse / fréquence des analyses
Section intitulée « Analyse / fréquence des analyses »Une analyse est une exécution de collecte planifiée pour un canal. La fréquence des analyses est l’intervalle au niveau du projet qui pilote les quatre canaux : Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel ou Désactivé. Vous ne pouvez pas lancer une analyse vous-même ; l’intervalle est défini par votre gestionnaire de compte et s’affiche, avec l’heure de la prochaine analyse par canal, sur la page des paramètres du projet.
Voir aussi : Comment fonctionne GripIQ, Canal.
Intention de recherche
Section intitulée « Intention de recherche »Ce qu’un internaute cherche à faire avec un mot-clé. GripIQ classe chaque mot-clé suivi comme Informationnel, Commercial, Transactionnel ou Navigationnel, et l’utilise comme couleur de bulle sur la matrice des opportunités et comme filtre.
Voir aussi : Mots-clés, Matrice des opportunités.
Sentiment
Section intitulée « Sentiment »À quel point un contenu est positif ou négatif. GripIQ stocke un score entre −1 et +1 et un libellé : Positif, Neutre ou Négatif. Il est affiché sur les réponses IA, sur les publications sociales et comme moyenne sur Prompts → Aperçu.
Voir aussi : Analyse de texte.
La page de résultats du moteur de recherche pour un mot-clé. GripIQ capture les 20 premiers résultats par analyse et affiche le top 10 des résultats naturels avec les résultats payants groupés au-dessus et en dessous, exactement comme ils apparaissent sur la page.
Voir aussi : Position (SERP), Mots-clés.
Instantané du sitemap
Section intitulée « Instantané du sitemap »L’enregistrement d’une analyse de site web : la liste des pages trouvées dans le sitemap du site, comparée à l’analyse précédente pour produire les pages ajoutées, supprimées et modifiées. Un instantané n’est stocké que lorsque quelque chose a changé, et un court résumé IA de la modification est rédigé dans la langue de votre projet.
Voir aussi : Web, Flux des concurrents.
Génération intelligente
Section intitulée « Génération intelligente »Le bouton sur Prompts → Prompts qui rédige de nouveaux prompts pour vous à partir du contexte de votre projet. Il est libellé Génération automatique lorsque le projet n’a pas de personas. Vous choisissez un persona, des instructions supplémentaires facultatives et le nombre de prompts à générer (1 à 10) ; les résultats arrivent sous forme de prompts Suggéré que vous approuvez. Le bouton n’est pas affiché pour le rôle Contributeur.
Voir aussi : Ajouter des prompts, Persona, Rôle.
Réseaux sociaux (section)
Section intitulée « Réseaux sociaux (section) »La section qui collecte et analyse les publications des comptes sociaux des marques suivies. Elle a deux onglets : Aperçu, qui compare la portée, l’engagement, les piliers de contenu, les formats et la cadence de publication, et Chronologie, le flux des publications collectées. Les publications sont collectées sur Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok et YouTube, ainsi que sur les comptes X et Pinterest que le projet suit déjà.
Voir aussi : Réseaux sociaux, Score d’engagement.
Sources (citations)
Section intitulée « Sources (citations) »Les pages web qu’un modèle d’IA a consultées en répondant à un prompt. Elles sont listées sous Sources dans le détail de la réponse, et agrégées dans la carte Domaines principaux comme « Sources que les modèles d’IA citent le plus souvent dans leurs réponses ».
Voir aussi : Examiner les réponses, Réponse.
Abonnement / Palier / Quota
Section intitulée « Abonnement / Palier / Quota »L’abonnement est la formule de votre projet : un palier, une date de début et une date de fin facultative. Le palier (par exemple Standard ou Professional) fixe les quotas par défaut. Un quota est le plafond d’un élément comptable — marques, personas, prompts, mots-clés, enseignements par cycle hebdomadaire ou membres de l’équipe — et s’affiche sous la forme « utilisé / max » sur Paramètres → Abonnement.
Voir aussi : Formules, Gestionnaire de compte.
Une étiquette colorée que votre équipe crée pour organiser et filtrer les prompts et les mots-clés. Les tags se gèrent sur Paramètres → Tags ; la liste indique combien de prompts et de mots-clés utilisent chaque tag. Un Administrateur d’équipe ou un Membre de l’équipe peut créer, modifier et supprimer des tags ; chaque rôle, y compris Contributeur, peut les attribuer.
Voir aussi : Organiser les prompts et mots-clés avec des tags, Rôle, Projets.
Analyse de texte
Section intitulée « Analyse de texte »La lecture automatique d’un contenu — une réponse IA ou une publication sociale — qui produit son sentiment, son ton, son pilier de contenu, sa lisibilité, son type d’appel à l’action, ses hashtags, ses mentions, ses mots-clés, sa langue et les marques qu’il nomme. Elle s’exécute sur chaque nouvelle réponse et chaque nouvelle publication.
Voir aussi : Sentiment, Ton, Pilier de contenu.
La façon dont le contenu sonne. GripIQ le classe comme Décontracté, Formel, Amusant ou Sérieux, et l’affiche sur une réponse IA à côté du sentiment.
Voir aussi : Analyse de texte, Examiner les réponses.
La section qui surveille les sites web des marques suivies : chaque analyse lit le sitemap du site et signale quelles pages ont été ajoutées, supprimées ou modifiées, avec un court résumé et des catégories de contenu. Web → Aperçu répertorie les modifications, et chaque modification a sa propre page avec les URL ajoutées, supprimées et modifiées. Les modifications de sites web apparaissent aussi dans le flux Concurrents, sur la page d’une marque et sur la chronologie du tableau de bord.
Voir aussi : Web, Lire une modification de site web, Instantané du sitemap.
Nouveautés
Section intitulée « Nouveautés »La fenêtre qui s’ouvre sur la première page que vous consultez après une mise à jour de GripIQ et qui liste les notes de version de chaque version que vous n’avez pas encore vue ; sélectionnez J’ai compris pour la fermer. Le même titre désigne la carte de la page des paramètres de votre compte qui liste les versions les plus récentes.
Voir aussi : Voir ce qui a changé dans GripIQ, Notes de version.