Guide pratique
Lire la chronologie sociale
Filtrez la chronologie des réseaux sociaux et parcourez toutes les publications des marques que vous suivez.
L’onglet Chronologie des Réseaux sociaux affiche toutes les publications collectées sur les comptes sociaux de vos marques, afin de parcourir ce que chaque marque a publié.
Ouvrir la chronologie
Section intitulée « Ouvrir la chronologie »- Sélectionnez Réseaux sociaux dans la barre de navigation.
- Sélectionnez l’onglet Chronologie en haut de la page.
Les filtres que vous avez définis sur l’onglet Aperçu sont conservés lorsque vous passez à Chronologie, et inversement.
Définir les filtres
Section intitulée « Définir les filtres »- Choisissez une période. Par défaut, il s’agit des 30 derniers jours.
- Restreignez l’ensemble avec Plateforme et Marque. Vous pouvez sélectionner plusieurs valeurs de chaque. Vos marques propres apparaissent en premier.
- Pour revenir aux filtres par défaut, sélectionnez Tout effacer.
L’extrémité de la barre de filtres indique la fraîcheur des données : Données du date du dernier scan, suivi de prochain scan et de l’heure de son exécution. Avant le premier scan, elle affiche En attente du premier scan.
Les filtres restent dans l’adresse de la page : vous pouvez partager un lien ou utiliser le bouton Retour de votre navigateur.
Parcourir le fil des publications
Section intitulée « Parcourir le fil des publications »Le Fil des publications liste toutes les publications qui correspondent à vos filtres, les publications ayant le score d’engagement le plus élevé en premier.
- Faites défiler pour charger d’autres publications. La page affiche Chargement… pendant le chargement des suivantes.
- Lisez chaque publication telle qu’elle apparaît sur sa plateforme : le fil intègre la publication d’origine.
États vides
Section intitulée « États vides »« Aucune publication ne correspond à vos filtres » : effacez un filtre ou élargissez la période pour voir davantage de publications.